【智慧五台山】大型5A景区如何解决“高峰期,大客流”拥堵问题!

2019-05-07 18:10:48 wangke 0


     五台山,国家AAAAA级旅游景区,国家重点风景名胜区,国家地质公园,国家自然与文化双重遗产,介于北纬38°50'—39°05'、东经113°29'—113°44'之间,总面积592.88平方千米。

  《名山志》载:“五台山五峰耸立,高出云表,山顶无林木,有如垒土之台,故曰五台。”五台山是中国唯一一个青庙黄庙共处的佛教道场。截至2017年,五台山有寺院47处,台内39处,台外8处,其中多敕建寺院,多朝皇帝前来参拜。著名的有:显通寺、塔院寺、菩萨顶、南山寺、黛螺顶、广济寺、万佛阁等。

     开启五台山之旅的第一站,就是五台山游客服务中心,这里是进入景区的必经之地。也是五台山智慧票房的“大本营”。与五台山深厚的佛文化底蕴相比,环境优美管理先进的游客服务中心,同样让人印象深刻。每年前往五台山的国内外游客和信徒数不胜数,尤其每逢节假日和农历的初一、十五,五台山都会迎来一个个客流高峰。智慧票房在客流高峰期,很大程度上缓解了游客多次排队长时间排队的拥堵现象。过去游客来到服务中心从购票到入园往往需要20分钟以上的等待时间,而如今建成了智慧票房的五台山,游客从购票到入园最快只需5分钟

     五台山智慧票房解决方案

     ● 微信公众号、OTA、自助机、售票窗口等线上线下联合售票统一核验

     ● 线上购票,线下取票,入园检票全流程游客自助化

     ● 所有购票渠道同时提支付宝微信支付银行卡等支付方式;

     ● 支持手机二维码、门票二维码、身份证等多种核验方式

     ● 对接财政电子票据系统,订单完成后可在手机自行开据门票电子发票

     ● 票务系统与旅游大数据平台实现数据对接,景区运营数据可视化

     除了售票窗口外,越来越多游客都乐于选择手机扫码购票和自助机购票。游客通过景区微信公众号,就能在1分钟内快速完成购票。需要纸票凭据的游客也可以在自助机上凭身份证号或门票二维码自助提取打印票。自助机还可支持现场使用支付宝、微信支付、银行卡自助购买门票购票完成后,游客可以直接到检票通道刷二维码或身份证快速入园

    五台山景区——线上线下一体化的售检票系统极大减少了游客购票和检票等待时间,在有效缓解景区高峰期售票窗口压力的同时也丰富了游客购买门票的渠道,使景区管理更加高效和轻松。