诸城恐龙博物馆位于山东省诸城市,成立于2001年5月9日,是中国第一个县(市)级恐龙博物馆,展出了世界上最高大的巨型鸭嘴龙化石骨架和100多件恐龙化石。
诸城恐龙现有六馆两公园,分别是:诸城恐龙博物馆、诸城恐龙文化馆、诸城中国暴龙馆、诸城中国角龙馆、诸城龙立方馆、诸城中国甲龙馆、诸城恐龙公园、诸城恐龙国家地质公园。
景区痛点:
1.只有单一的官网售票渠道,缺乏分销渠道,难以覆盖更多客户
2.闸机验票频发故障,游客体验差
3.无法实时统一门票库存,数据统计混乱,统计流程复杂
4.现有系统售后态度较差,遇到问题无法得到及时的售后支持
云讯解决方案:
1.搭建云讯景区综合小程序,建立门票、酒店、特产等微信销售渠道
云讯搭建的景区小程序,可为游客提供在线购票、酒店预订、特产商城、农家乐等多种在线服务,成功帮助景区讲线下业务转移到微信渠道,游客使用更方便的同时,也有利于凭借微信为自身引流。
2.强大票务综合管理平台,统一对接多个分销渠道
云讯强大的9合1管理系统,景区只需一个后台,就可同步对接、统一管理官网、窗口、微信公众号、OTA、本地分销商等多个售票渠道。同时,还可利用票务综合管理平台对景区内的验票设备进行远程云端管理。
3.使用云讯手持验票机,更稳定更便捷
无需云讯手持验票机,不受网络环境影响,设备插入4G卡即可确保通信稳定。而且手持设备相较对温度等环境条件要求也较低,比闸机使用更便捷更稳定。
4.免费景区票务大数据平台,数据实时同步,自动分析
云讯还为诸城恐龙博物馆提供了免费的票务大数据平台,不同的售票渠道、售票数据、实时库存等数据信息都可以同步汇集、自动分析、统一更新,景区数据统计效率得到大大提升。
5.完善的售后服务,为景区提供全程售后指导
云讯为景区配备了专业的售后团队,为景区提供详尽的操作全方位培训。而后续的使用过程中,云讯也采用终身“一对一”维护机制,为景区提供全时服务,免去后顾之忧。